Información
Estamos orgullosos de nuestra adaptabilidad y compromiso con la excelencia en cada aspecto de nuestro servicio. Explora lo que tenemos para ofrecer y verás cómo podemos contribuir a tu éxito.
Preguntas frecuentes
Todo comenzó con una idea sencilla impulsada por una profunda pasión. Como pequeña empresa, nos enorgullecemos de la atención personalizada y la dedicación a cada detalle. Nuestro enfoque se basa en la calidad y la integridad, garantizando que todo lo que hacemos refleje nuestro compromiso con la excelencia.
1. ¿Qué diferencia a "Alma Trabajos Verticales" de otras empresas del sector?
En Alma Trabajos Verticales, nuestra diferencia reside en nuestro compromiso con la calidad y la seguridad, respaldado por más de 15 años de experiencia. Nuestra "alma" es la profesionalidad de un equipo altamente cualificado que garantiza la puntualidad, la utilización de los mejores materiales y el estricto cumplimiento de los plazos.
2. ¿Qué tipos de servicios especializados ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo: rehabilitación de fachadas, impermeabilización y reparación de humedades, trabajos de albañilería y pintura en altura, y mantenimiento.
¿Cuáles son las principales ventajas de los trabajos verticales (o alpinismo) frente al uso de andamios?
Los trabajos verticales son mucho más rápidos (sin tiempo de montaje/desmontaje), menos intrusivos para vecinos y propiedades, más económicos para proyectos pequeños o puntuales, y permiten un acceso óptimo a las zonas más complejas.
P.F. (Seguridad y Documentación)
¿Qué medidas de seguridad se aplican en cada proyecto?
La seguridad es nuestra prioridad. Todo nuestro equipo para trabajos verticales está certificado conforme a las estrictas normativas de la Unión Europea (UE) y cuenta con la documentación técnica completa. Además, realizamos una evaluación de riesgos previa en cada ubicación, y nuestro personal posee la formación específica obligatoria.
¿Cuentan con seguro y asumen responsabilidad por posibles daños?
Sí. Todo nuestro personal está cubierto por las correspondientes pólizas de seguro (Responsabilidad Civil y/o seguro profesional). Alma Trabajos Verticales asume la responsabilidad total por cualquier daño que pudiera ocasionarse a terceros durante la ejecución de los trabajos.
(Proceso y Logística)
¿Tienen experiencia en lugares de difícil acceso.
Sí. Nuestra especialidad son los trabajos verticales sin andamios, lo que nos permite acceder a zonas complejas como patios interiores o fachadas singulares, de una manera rápida y mucho menos molesta para los residentes.
¿Qué sucede en caso de condiciones meteorológicas adversas lluvia?
La seguridad es la prioridad. Los trabajos se suspenden inmediatamente si hay condiciones de lluvia intensa, o tormenta eléctrica, ya que estas comprometen la seguridad del personal y la calidad de la ejecución. Reanudamos la actividad en cuanto las condiciones son estables para minimizar retrasos.
(Finanzas y Garantías)
¿Cómo se determina el coste de sus servicios? ¿Es por hora o por proyecto?
Preferimos trabajar con un precio fijo por proyecto. El coste se establece tras una inspección gratuita y una evaluación de la complejidad, el alcance, los materiales requeridos y los plazos de ejecución. Entregamos un presupuesto detallado y transparente antes de comenzar cualquier labor.
¿Ofrecen garantía sobre los trabajos realizados (por ejemplo, en reparación de fachadas o impermeabilización)?
Sí. Ofrecemos una garantía por escrito sobre todos los trabajos realizados y los materiales utilizados. La duración de la garantía se especifica en el contrato y varía según el tipo de servicio (por ejemplo, la impermeabilización suele tener un plazo más largo).
¿Cómo solicito un presupuesto y en qué zonas prestan servicio?
Puede solicitar un presupuesto sin compromiso contactándonos directamente por teléfono o correo electrónico. Operamos principalmente en la zona de Sevilla y sus alrededores, aunque podemos estudiar proyectos especiales en otras ubicaciones.
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